Перейти до вмісту

Листи учасникам

Де: подія → Листи учасникам.

Підготувати повідомлення

Розділ «Підготувати повідомлення»
  1. У «Одержувачі» вибери всіх активних учасників або конкретну дистанцію.
  2. Натисни лічильник «унікальних email-адрес · Переглянути». У вікні перевір імена й адреси; використовуй пошук та сторінки.
  3. У «Зміст листа» заповни українські «Тема» й «Текст».
  4. Англійська версія необов’язкова. Якщо хочеш її використати, заповни і тему, і повідомлення; інакше застосовується українська версія.
  5. За потреби заповни «Надіслати пізніше», перевіривши часовий пояс події.
  6. Натисни «Переглянути перед надсиланням».

Перегляд ще нічого не відправляє. Якщо кнопка не спрацювала, перевір обов’язкові поля, повідомлення про помилки й кількість адрес: для порожньої аудиторії відправлення недоступне.

Перевірити й поставити в чергу

Розділ «Перевірити й поставити в чергу»

У «Перевірка й надсилання» перечитай текст, тему, дату та кількість одержувачів. Потім натисни «Поставити в чергу» один раз.

Де видно результат: у черзі/історії надсилання, а після обробки - у пошті отримувачів. Адреси дедуплікуються: кількість email не обов’язково дорівнює кількості заявок. Аудиторія відкладеної розсилки визначається на час виконання; до того склад учасників може змінитися.

Статус Значення
У черзі Завдання очікує обробки або запланованого часу
Обробляється Система виконує завдання
Передано поштовому сервісу Сервіс прийняв лист; це не доказ прочитання чи потрапляння у «Вхідні»
Потрібна увага Переглянь помилку перед повторною спробою
Скасовано Завдання скасоване

Для проблемного запису «Повторити» використовуй після з’ясування причини. Не створюй нову однакову розсилку, якщо попередня ще працює.

Приклад повідомлення

Розділ «Приклад повідомлення»

Тема: «Оновлено місце видачі пакетів».

Текст: «Видача пакетів відбудеться біля головного входу до парку в суботу з 10:00 до 16:00. Перевірте стартовий номер у “Мої старти”. Оновлену адресу й карту додали на сторінку події».

Спочатку онови інформацію про видачу, тоді повідом людей. Зміна сторінки не переписує листів, які вже отримали учасники.