Листи учасникам
Де: подія → Листи учасникам.
Підготувати повідомлення
Розділ «Підготувати повідомлення»- У «Одержувачі» вибери всіх активних учасників або конкретну дистанцію.
- Натисни лічильник «унікальних email-адрес · Переглянути». У вікні перевір імена й адреси; використовуй пошук та сторінки.
- У «Зміст листа» заповни українські «Тема» й «Текст».
- Англійська версія необов’язкова. Якщо хочеш її використати, заповни і тему, і повідомлення; інакше застосовується українська версія.
- За потреби заповни «Надіслати пізніше», перевіривши часовий пояс події.
- Натисни «Переглянути перед надсиланням».
Перегляд ще нічого не відправляє. Якщо кнопка не спрацювала, перевір обов’язкові поля, повідомлення про помилки й кількість адрес: для порожньої аудиторії відправлення недоступне.
Перевірити й поставити в чергу
Розділ «Перевірити й поставити в чергу»У «Перевірка й надсилання» перечитай текст, тему, дату та кількість одержувачів. Потім натисни «Поставити в чергу» один раз.
Де видно результат: у черзі/історії надсилання, а після обробки - у пошті отримувачів. Адреси дедуплікуються: кількість email не обов’язково дорівнює кількості заявок. Аудиторія відкладеної розсилки визначається на час виконання; до того склад учасників може змінитися.
Як читати історію
Розділ «Як читати історію»| Статус | Значення |
|---|---|
| У черзі | Завдання очікує обробки або запланованого часу |
| Обробляється | Система виконує завдання |
| Передано поштовому сервісу | Сервіс прийняв лист; це не доказ прочитання чи потрапляння у «Вхідні» |
| Потрібна увага | Переглянь помилку перед повторною спробою |
| Скасовано | Завдання скасоване |
Для проблемного запису «Повторити» використовуй після з’ясування причини. Не створюй нову однакову розсилку, якщо попередня ще працює.
Приклад повідомлення
Розділ «Приклад повідомлення»Тема: «Оновлено місце видачі пакетів».
Текст: «Видача пакетів відбудеться біля головного входу до парку в суботу з 10:00 до 16:00. Перевірте стартовий номер у “Мої старти”. Оновлену адресу й карту додали на сторінку події».
Спочатку онови інформацію про видачу, тоді повідом людей. Зміна сторінки не переписує листів, які вже отримали учасники.