Перейти до вмісту

Мої старти та день події

Де: меню акаунта → Мої старти. Якщо ти також організатор, вибери «Мої старти як учасника».

Відкрити свою заявку

Розділ «Відкрити свою заявку»

Знайди подію та перевір ім’я учасника. Один акаунт може мати заявки за кількох людей. Натисни «Мій старт · деталі», щоб перейти до конкретної участі.

На екрані Що це означає
Стан участі Чи підтверджена заявка, чи вона очікує або скасована
Стан оплати Окремий стан внеску; він не дорівнює виданому пакету
Стартовий номер Призначений номер або повідомлення, що його ще немає
Дедлайн Термін оплати саме цієї заявки, якщо він установлений
«Продовжити оплату» Повернення до внеску за наявною заявкою
«Пакет отримано» Організатор відмітив видачу стартового пакета

Підготуватися до старту

Розділ «Підготуватися до старту»

У «Мій старт» переглянь дату й час, адресу та карту, правила, маршрут, програму і місце видачі пакетів. Якщо організатор ще не заповнив інформацію, користуйся його контактами на цій сторінці.

Дія «У календар» допомагає додати подію до власного календаря. Після зміни дати організатором перевір запис у календарі: збережений раніше файл не варто вважати автоматично синхронізованим.

Перед поїздкою повторно відкрий сторінку події та листи від організатора: місце збору чи таймінг могли уточнитися.

Якщо заявка не відображається

Розділ «Якщо заявка не відображається»
  • Перевір, чи ввійшов із тим email, з якого реєструвався.
  • Якщо тебе оформлювала інша людина, заявка може бути пов’язана з її акаунтом. Звернися до неї або організатора.
  • Якщо резерв минув, перевір скасовані заявки й умови повторної реєстрації.
  • Не орієнтуйся лише на публічний список: приватні деталі й платежі потрібно перевіряти в кабінеті.

Для виправлення даних уже створеної заявки повідом організатору подію, дистанцію й помилкове поле. Зміна профілю впливає на наступні реєстрації, а не автоматично на історію.